PREGUNTAS SOBRE SEGURO
Encontrá las respuestas a todas tus inquietudes en nuestras preguntas frecuentes. Entra aquí y elegí el tipo de seguro sobre el cual querés consultar
SEGURO DE AUTOMOVIL
¿Qué es una franquicia fija en un plan Todo Riesgo?
Es un importe fijo a cargo del asegurado en cada siniestro. Es sólo aplicable en daños parciales por accidentes.
¿Cuáles son las ventajas de contratar un seguro de automóvil online?
- Contratar un seguro de automóvil online es rápido tienes la posibilidad de realizar una cotización desde cualquier lugar de manera rápida. Solo tienes que llenar un formulario con algunos datos básicos. Así, podrás visualizar los diferentes precios según las coberturas que ofrecen
- Ahorras tiempo, sin horarios ni limitaciones geográficas en la República Argentina
- Te permite comparar con distintas aseguradoras.
¿Que datos tengo que suministrar para porder cotizar el seguro de mi auto?
- Nombre y Apellido
- Teléfono
- Marca
- Modelo
- Año
- Localidad donde vives
¿Qué es la prima de un seguro de auto?
La prima de seguros es el precio del seguro, es decir, el precio que el asegurado paga por la cobertura que recibe del riesgo asegurado a su compañía de seguros. De esta manera, la compañía de seguros al cobrar la prima se ve obligado a cumplir con las coberturas estipuladas en la póliza del seguro.
¿Cuándo se considera destrucción total?
Se considera Destrucción Total cuando el costo de la reparación o reemplazo de las partes afectadas al momento del siniestro, sea igual o superior al 80% del valor de venta al público al contado en plaza de un vehículo de la misma marca y características del asegurado.
¿Es obligatorio contratar un seguro automotor?
Sí, es obligatorio. Si sos dueño o conductor de un auto, acoplado o semiacoplado, sabé que en nuestro país el seguro automotriz es exigido para circular con el rodado, según lo establece la Ley de Tránsito
¿Qué tipo de seguro debo contratar?
La ley establece la contratación de un seguro de responsabilidad civil, más conocido como seguro contra terceros y es el que te brinda cobertura frente a daños físicos y materiales ocasionados a otras personas, transportadas o no, como consecuencia de un accidente de tránsito
¿En caso de accidente, el seguro cubre automáticamente a la persona afectada?
Sí, siempre y cuando el hecho ocurra dentro de la vigencia de la póliza de seguro contratada. Sin embargo, este reclamo no podrá presentarse más allá de los dos años contados a partir del accidente
¿El seguro obligatorio contra terceros cubre daños ocasionados a mi propio vehículo?
No. Esta cobertura abarca daño emergente, daño moral y lucro cesante producidos a terceros y no contempla daños materiales ocasionados a tu propio vehículo. Si querés incluir esta protección deberás contratar una póliza ampliada.
¿Puedo contratar un seguro obligatorio contra terceros por Internet?
Sí, por supuesto. Con el avance de Internet, las compras on line son cada vez más frecuentes. Eso sí, tené en cuenta que deberás asistir con el vehículo para hacerle la verificación técnica. Para ganar tiempo, muchas aseguradoras te permiten sacar turnos en línea y concurrir a los locales más cercanos a tu domicilio.
¿Qué diferencia existe entre prima y premio?
- La prima es lo mínimo que debe cobrarte la compañía para poder cumplir con sus obligaciones de aseguradora y responder económicamente ante un siniestro.
- El premio es lo que vas a pagar por tu seguro y está conformado por la prima más los impuestos, gastos de administración, mantenimiento y otros conceptos que aplique la compañía.
¿Qué ocurre si choco y mi seguro está vencido?
Si no abonaste en término, no tendrás ninguna cobertura. Un seguro es un contrato entre dos partes: la aseguradora y vos como asegurado. Por ese contrato, la compañía queda obligada a asumir un compromiso de pago ante cualquier eventualidad que ocurra y vos quedás obligado a abonar la cuota en el plazo convenido por la aseguradora.
¿Qué puedo hacer si choqué contra un vehículo que no tenía seguro?
En este caso es importante actuar rápidamente. Algunas sugerencias:
- Hacé la denuncia policial dentro de las 48 horas de ocurrido el hecho.
- Si sabés dónde estaba asegurado el vehículo cuyo conductor te chocó, presentate ante la compañía para que te tomen la denuncia del accidente. Si te responden que no corresponde el pago por falta de cobertura, esa respuesta por escrito te servirá a vos como elemento de prueba ante un eventual juicio contra esa persona.
- Mandale una carta documento a quien te chocó, intimándolo a reparar los daños ocasionados, bajo apercibimiento de iniciar acciones legales.
- Si no obtenés respuesta satisfactoria a la intimación, podrás iniciarle un juicio civil, exigiéndole una indemnización por daños y perjuicios.
¿Qué puedo hacer si choqué contra un vehículo que no tenía seguro?
En este caso es importante actuar rápidamente. Algunas sugerencias:
- Hacé la denuncia policial dentro de las 48 horas de ocurrido el hecho.
- Si sabés dónde estaba asegurado el vehículo cuyo conductor te chocó, presentate ante la compañía para que te tomen la denuncia del accidente. Si te responden que no corresponde el pago por falta de cobertura, esa respuesta por escrito te servirá a vos como elemento de prueba ante un eventual juicio contra esa persona.
- Mandale una carta documento a quien te chocó, intimándolo a reparar los daños ocasionados, bajo apercibimiento de iniciar acciones legales.
- Si no obtenés respuesta satisfactoria a la intimación, podrás iniciarle un juicio civil, exigiéndole una indemnización por daños y perjuicios.
SEGURO HOGAR
¿Puedo asegurar mi casa si estoy alquilando? ¿Y a quién indemniza la compañía en caso de siniestro?
Como inquilino podés contratar cualquiera de nuestras coberturas. Tené en cuenta que muchas veces contratar un seguro es una condición para poder acceder a un alquiler, motivo por el que podés cotizar alguno de nuestros productos y disfrutar de vivir tranquilo. En caso de siniestro, la indemnización corresponde al titular de los bienes
¿Qué tipo de vivienda puedo asegurar?
Cualquier vivienda que sea de uso familiar y de ocupación permanente o semipermanente (habitada como mínimo 45 días consecutivos o 120 alternados en el año)
¿Qué tipo de vivienda puedo asegurar?
Cualquier vivienda que sea de uso familiar y de ocupación permanente o semipermanente (habitada como mínimo 45 días consecutivos o 120 alternados en el año)
¿Puedo contratar una póliza de Hogar si soy inquilino?
Si. No es requisito ser propietario para contratar este tipo de seguros.
¿Debo declarar los electrodomésticos de mi vivienda y los bienes tecnológicos que aseguro?
No, no es necesario declarar las características de los bienes que quiero cubrir
¿Qué se considera como Tecnología?
Tablets, GPS, computadoras portátiles y escritorio, cámaras fotográficas, Smart-watch.
SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES
¿En qué consiste el seguro de Accidentes Personales?
El Seguro de Accidentes Personales es un contrato que funciona como instrumento de protección en caso de muerte accidental o invalidez total y permanente a causa de un accidente. Se entiende por “accidente” a toda lesión corporal que pueda ser determinada por los médicos de una manera cierta, sufrida por el Asegurado independientemente de su voluntad, por la acción repentina y violenta de o con un agente externo. Se consideran también accidentes: la asfixia o intoxicación por vapores o gases, la asfixia por inmersión u obstrucción en el aparato respiratorio que no provenga de enfermedad; la intoxicación o envenenamiento por ingestión de sustancias tóxicas o alimentos en mal estado consumidos en lugares públicos o adquiridos en tal estado; infecciones microbianas o intoxicaciones cuando sean de origen traumático; rabia; luxaciones articulares y distensiones, dilaceraciones y rupturas musculares, tendinosas y viscerales causadas por esfuerzo repentino y evidentes al diagnostico (excepto lumbalgias, várices y hernias, las que no están cubiertas por la póliza). La invalidez total y permanente se produce cuando, a causa de un accidente, la persona asegurada sufre la pérdida completa de su habilidad tanto motriz como mental.
¿Está cubierto el fallecimiento o la invalidez por causas naturales o enfermedad?
No, se entiende por accidente toda lesión corporal que pueda ser determinada por los médicos de una manera cierta, sufrida por el asegurado independientemente de su voluntad, por la acción repentina y violenta de o con un agente externo.
¿Qué tipo de cobertura me conviene contratar?
Es una decisión que deberías tomar considerando tu estilo de vida y actividad laboral. Contamos con diferentes categorías de riesgos, que permiten cubrir las más diversas profesiones. También podés optar por la más amplia cobertura, que te protege las 24hrs, los 365 días del año.
¿Qué cubre mi póliza de Accidentes Personales?
Este contrato asegura un capital ante el fallecimiento o invalidez permanente (total/parcial) del asegurado, como consecuencia de un accidente cubierto en la póliza.
Además, permite cubrir los gastos de asistencia médica en los que haya incurrido el asegurado.
¿Qué es un accidente?
¿Qué situaciones no están cubiertas por el seguro?
El seguro de accidentes personales no cubre:
- consecuencias de enfermedades de cualquier tipo
- lesiones causadas por acción de rayos x, elementos radiactivos, reacciones nucleares; lesiones imputables a esfuerzos
- accidentes provocados, dolosamente o con culpa grave, por el asegurado y/o beneficiarios; o sufridos por el asegurado en empresa criminal
- accidentes causados por vértigos, vahídos, lipotimias, convulsiones o parálisis y/o por estado de enajenación mental; o por estado de ebriedad o por estar bajo la influencia de estupefacientes
- accidentes ocurridos mientras se participa de carreras de velocidad o resistencia o seguridad en vehículos de cualquier tipo; o mientras se participe de excursiones a zonas inexploradas
- accidentes derivados del uso de motocicletas o similares
- accidentes derivados de la navegación aérea no realizada en líneas regulares ya sea como tripulante, pasajero o mecánico;
- S.I.D.A.
- accidentes causados por hechos de guerra civil o internacional, guerrilla, rebelión, terrorismo, motín huelga o lock-out
- accidentes causados por actos delictivos (cuando el asegurado los provoca)
- accidentes causados por fenómenos sísmicos, inundaciones u otros fenómenos naturales de carácter catastróficos
- suicidio o su tentativa
- accidentes causados por la práctica de deportes riesgosos
¿El seguro de accidentes personales, me cubre si viajo o me voy a vivir al exterior?
¿Qué debo presentar para contratar un seguro?
Para contratar una póliza sólo alcanza con presentar el documento nacional de identidad.
En caso de tratarse de personas extranjeras, deberán presentar:
- si provienen de algún país limítrofe: la cédula de identidad del país de origen y el permiso de residencia extendido por la Dirección Nacional de Migraciones.
- si provienen de algún país que no sea limítrofe: el pasaporte y el permiso de residencia extendido por la Dirección Nacional de Migraciones.
Necesito un seguro de accidentes personales para entrar a trabajar. . .
¿Qué cubre la modalidad laboral e itínere?
Cubre los siniestros ocurridos exclusivamente durante la jornada laboral o en el trayecto habitual entre el domicilio y el lugar de trabajo.
SEGURO DE VIDA
¿Qué es un seguro de vida?
El seguro de vida es el tipo de seguro que le garantiza a una persona en caso de su propio fallecimiento un resarcimiento económico a sus familiares directos, o en su defecto a aquellas personas que él mismo elija como beneficiarios del mismo
¿Qué pasa si fallece el beneficiario de un seguro de vida?
Si la persona señalada como beneficiaria en la póliza del seguro de vida fallece antes o conjuntamente con el asegurado, y no se han designado otros beneficiarios, el pago de la indemnización de la aseguradora acrecentará el patrimonio del asegurado y sus herederos podrán reclamar ese pago a la aseguradora
¿Qué tipo de cobertura me conviene contratar?
Es una decisión que deberías tomar considerando tu estilo de vida y actividad laboral. Contamos con diferentes categorías de riesgos, que permiten cubrir las más diversas profesiones. También podés optar por la más amplia cobertura, que te protege las 24hrs, los 365 días del año.
¿Por qué elegir un seguro de vida?
En caso de ser sostén de tu hogar, podés asegurar el futuro de tu familia. Los beneficiarios designados obtienen un capital en caso de fallecimiento del titular.
¿Estoy cubierto en cualquier parte del país?
Sí, la cobertura básica no tiene exclusiones en cuanto a residencia o viajes (dentro o fuera del país) y contempla muerte por cualquier causa, las 24 horas del día
¿Puedo designar como beneficiarios a mis hijos?
Sí, se puede asignar como beneficiarios a los hijos o cualquier persona, declarándola por escrito en su solicitud individual de seguro.
SEGURO DE INCENDIO
¿Puedo asegurar mi casa si estoy alquilando? ¿Y a quién indemniza la compañía en caso de siniestro?
Como inquilino podés contratar cualquiera de nuestras coberturas. Tené en cuenta que muchas veces contratar un seguro es una condición para poder acceder a un alquiler, motivo por el que podés cotizar alguno de nuestros productos y disfrutar de vivir tranquilo. En caso de siniestro, la indemnización corresponde al titular de los bienes
¿Qué tipo de daños cubre este seguro de incendio?
Cubre los daños al inmueble ocasionados por la acción directa del incendio, los daños causados por el calor, el humo, el vapor, o los medios empleados para extinguir o contener el fuego, remoción de escombros y traslado de muebles, inhabitabilidad de la vivienda, daños por explosión y daños por efecto de rayos.
¿Puedo contratar una póliza de Hogar si soy inquilino?
Si. No es requisito ser propietario para contratar este tipo de seguros.
NOVEDADES
Seguro de Retiro, una inversión a futuro
Si bien es un producto al que le falta difusión se afianza cada vez.....
Leer más >>
Emergencia sanitaria
Desde el miercoles es obligatorio llevar barbijo en la ciudad de La Plata por el coronavirus

